Wat is Mediation?
Mediation is een vrijwillige en vertrouwelijke vorm van conflictbemiddeling waarbij een onafhankelijke mediator partijen helpt om samen tot een oplossing te komen. Het doel is niet om te bepalen wie er gelijk heeft, maar om het gesprek weer op gang te brengen en tot afspraken te komen waar beide partijen achter staan en meer verder kunnen,
Kenmerken van Mediation
- Vrijwillig: partijen doen alleen mee als zij dat willen.
- Vertrouwelijk: informatie blijft binnen de mediation.
- Onafhankelijk & neutraal: de mediator kiest geen partij.
- Regie bij de partijen: zij beslissen zelf over de uitkomst.
- Constructieve communicatie: belangen en behoeften worden helder, waardoor oplossingen zichtbaar worden.
Mediation wordt veel ingezet bij arbeidsconflicten, samenwerkingsproblemen en verstoorde communicatie. Het is vaak sneller, goedkoper en minder belastend dan een gang naar de rechter.